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정품여부 확인부탁드립니다	작성자 김성열 (ip:) 작성일2020-05-17 조회수206 추천 추천하기 평점
우리는 보통 단단한 매트리스를 선호한 편입니다. 밀도(density) : 95kg/㎥인 몽레브 오가닉 15cm 제격인것 같아요. 2018년에 이 제품 구입하고 사용하고 있으니까 너무 괜찮은 것 같아요. 그래서기존 제품과 같은 것으로 주문했습니다. 4월 17일 주문했는데 코로나때문에 5월8일 제품을 받았습니다. 근데요 아침에 일어나서 어깨가 아파요. 매트리스가 생각보다 많이 soft한 것 같아요. 이상하기 때문에 어려 명과 같이 기존 것과 비교했습니다. 1. 완전히 폭신한 편입니다. 밀도가 95kg/㎥ 맞습니까?? 2. 커버가 저급 제품 아닌가 싶어서 의심할 정도로 돼있습니다.(첨부사진 확인 해보세요. 죄측은 기존 제품, 우측은 이번 제품) 가격이 기존 것 보다 80만원 정도 비싸지는데 왜 이런 제품 배달이 왔는지 궁금합니다. 바른 처리 부탁드립니다.
첨부파일없어진 태두리..JPG , 없어진 제품코드.JPG , 없어진 로고 자수.JPG
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나비드라텍스 2020-05-11
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고객님 안녕하세요 나비드 입니다.
해당제품은 밀도 95kg/㎥ 가 맞으며,
기존 봉합형으로 구성되었으나 커버세탁의 편리성을 반영하여 업그레이드 된 지펴형으로 변경이 되었습니다.
문의주신 제품 담당자를 통해 확인 후 자세한 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
김성열 2020-05-11
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빠른 답변 감사합니다.
나비드 제품 아주 좋아하는 편입니다.
지난 5년간 각 90kg/㎥ SQ 1개 , 95kg/㎥ SS 2개 구입했습니다.
이번 구입한 제품은 지난 번 주문한 SS와 같은 제품입니다.
그런데 이 제품은 제일 폭신합니다.
90kg/㎥ 제품보다 더 소프트한 편입니다.
교환해주세요.
김성열 2021-08-13
수정 삭제 댓글
저 소프트한 게 싫거든요. 교체된 제품으로 벌써 1년 사용되었습니다. 이번에 너무 튼튼하고 좋아요. 언제나 적당히 포용하면서도 든든한 지지력 주는 침대입니다. 계속 나비드만 사용할게요.

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