나비드라텍스

안녕하세요

지난 10월에 온라인몰을 통해 느브 오가닉 (K-15Cm) 메트리스를 구매한 사람입니다.

다른 분들도 저와 같은 입장일 걸로 예상 하고 글을 올리겠습니다.

나비드 측에서 걸려온 전화

판매자: 배송전날 쯤 니브 오가닉 제품이 원료 수급이 안되서 내용물은 펠리체 제품으로 하고 커버는 니브 오가닉으로

           제작해서 보내드려도 될까요?

구매자: 왜 이제 알려주며, 그정도는 대비를 해야 했어야 하는거 아니냐고 물었고 수입절차 중 문제가 있었다는 등등의

           답변을 듣고 불편하면 제품이 정상으로 양산이 되면, 교체도 가능하냐고 물었고 판매자는 가능하다고 함

판매자: 니브오가닉보다 더 상위 제품이 펠리체 제품이라고 하였고, 예정된 날짜에 배송가능하다고 함

구매자: 네 사용해보고 문제가 있으면, 니브 오가닉 제품으로 교환 요청을 하겠다고 하고 종료함

이후 제품을 자세히 보니 니브오가닉 커버에 스티커는 펠리체가 붙어 있네요

과연 이 제품은 어떤 제품일까요?

또한 구매자에게 고지하지 않았던 부분이죠!, 펠리체 제품이 단종이 된건가요?

단종이 예상되거나 계획이 있었으리라 생각이 들고, 구매 후 바로 단종된 제품을 구매하게된 상황이네요

왜 단종된 건지 알려주시기 바랍니다.